財政部中區國稅局臺中分局表示，為落實納稅者權利保護機制，各地區國稅局及所屬分局、稽徵所、服務處均設置「納稅者權利保護官」（簡稱納保官），秉持中立及專業立場，提供稅捐爭議溝通協調、申訴陳情及行政救濟諮詢等服務，協助民眾維護自身權益。

該分局指出，受理案件以稅捐爭議溝通協調最為常見。舉例而言，甲君於114年出售房地，未依規定申報個人房屋土地交易所得稅，經核定補徵稅額新臺幣（下同）120萬餘元，並處罰鍰60萬餘元，因金額龐大難以負擔，遂申請納保官協助。

納保官受理後，主動與申請人溝通瞭解，發現甲君係因不諳法令規定致未申報，且於113年購置新屋後房貸負擔加重，始於114年出售舊屋。經進一步釐清，甲君屬於2年內「先購後售」情形，納保官協助其補齊買賣不動產契約書等相關證明文件，經原查單位重新審認後，確認甲君有自住事實，且符合房地合一課徵所得稅申報作業要點第20點第1項及所得稅法第14條之8第2項重購自住房地扣抵稅額規定，扣抵後已無應補稅額及漏稅情形，惟因未依規定申報，仍須裁處行為罰3,000元。納保官亦提醒，適用重購優惠之房地，於重購後5年內改作其他用途或再行移轉，將追繳原扣抵稅額，甲君對納保官積極協助，給予非常滿意之肯定。

該分局進一步表示，民眾如有納保需求，可透過書面、電話、視訊或線上等多元管道申請。相關資訊可至財政部中區國稅局網站（https://www.ntbca.gov.tw）首頁「納稅者權利保護專區」查詢。

民眾如有任何疑問，可撥打免費服務電話0800-000321，該分局將竭誠服務。

新聞稿聯絡人：臺中分局 服務管理課 洪梓玲
電話：（04）22588181轉551